На Гарячу лінію міста Львова надійшло звернення від пасажира щодо стану автобусного маршруту №11. Заявник повідомив, що автобус перебував у неналежному технічному стані, у салоні чути сильний грюкіт, що створювало відчуття небезпеки, а водій відповів грубо на зауваження.

Управління транспорту Львівської міської ради передало копію звернення керівництву автопідприємства ТзОВ “Міра і К”, яке обслуговує маршрут №11.

За інформацією підприємства, автобус з державним номером ВС 4943 РХ тимчасово знято з маршруту для проведення діагностики та, за необхідності, ремонтно-відновлювальних робіт.

Також водій, який працював на зазначеному автобусі 14 березня 2026 року, пройшов позачерговий інструктаж щодо правил спілкування з пасажирами. Його попереджено про дисциплінарну відповідальність у разі повторних порушень.

Управління транспорту дякує за надане звернення та закликає мешканців повідомляти про будь-які порушення для забезпечення безпеки та якості перевезень.