У Львові пасажири іноді стикаються з ситуацією, коли під час валідації у громадському транспорті банківську картку відхиляє валідатор, однак після цього відбувається списання коштів. У міській транспортній системі пояснили, чому виникає така ситуація.

Йдеться не про списання за відхилену валідацію, а про оплату попередньої поїздки. У випадках, коли пасажир раніше успішно провів валідацію карткою, але на момент фактичного списання коштів на рахунку було недостатньо коштів, утворюється заборгованість. У такому разі система вносить картку до так званого “чорного списку” — до моменту погашення боргу картка не може бути використана для валідації.

Після цього при спробі повторного використання такої картки валідатор її відхиляє, але одночасно намагається списати кошти за попередній борг. Якщо списання відбувається успішно, картка знову може використовуватись для валідації в транспорті.

Таким чином, списання коштів після відхилення картки стосується виключно оплати раніше здійсненої, але не оплаченої поїздки.