У школах Львівської громади в електронних щоденниках запрацювала “Кнопка безпеки ГОВОРИ”. За її допомогою учні можуть повідомити про проблему, що виникла у школі чи вдома. Після натискання сигнал одразу отримують директор навчального закладу та відповідальна за безпеку особа, яка визначена у кожній школі. Вони зобов’язані оперативно реагувати на звернення та, за потреби, передавати інформацію до відповідних служб.

“Кнопка безпеки ГОВОРИ” є частиною однойменного проєкту, спрямованого на запобігання булінгу та насильству. Система покликана підвищити рівень безпеки у школах, запровадити чіткі правила реагування на критичні ситуації та навчити дітей і дорослих правильно діяти у разі небезпеки.

Ініціатором створення проєкту є Центр гідності дитини Українського католицького університету. Його реалізовано у партнерстві з Львівською міською радою, департаментом гуманітарної політики та департаментом освіти і культури ЛМР.

“На жаль, випадки булінгу між дітьми та зі сторони дорослих щодо дітей, досі присутні. Цього не можна замовчувати. Діти не завжди звертаються до дорослих по допомогу через сором чи страх. Тому ми дуже радіємо, що цей проєкт допоможе нам створити комфортні та безпечні умови для учнів, а також показати, що ми довіряємо нашим дітям. Це також допоможе нам оперативно реагувати та вирішувати проблему, не затягуючи час”, — розповів Андрій Закалюк, директор департаменту освіти та культури Львівської міської ради.

Наразі проєкт “ГОВОРИ” діє лише у Львові, однак організатори планують розширити його на інші міста України. Водночас вони зазначають, що не всі навчальні заклади в інших громадах мають електронні щоденники, що поки ускладнює впровадження системи. У майбутньому ініціатива охопить і інші сфери, у яких працюють із дітьми, зокрема спорт, охорону здоров’я, транспорт та культуру.

За допомогою “Кнопки безпеки” учні можуть повідомити про випадки булінгу, насильства, принижень чи словесних образ. Для цього достатньо натиснути кнопку у власному електронному щоденнику та коротко описати, що саме їх турбує. Повідомлення одразу надходить до директора школи та відповідальної за безпеку особи, які мають розглянути звернення і вжити необхідних заходів.

Після вирішення ситуації учень може підтвердити у щоденнику, що питання врегульовано. Одночасно інформація про звернення автоматично надходить до управління освіти, що дозволяє фахівцям аналізувати ситуацію в навчальних закладах, відстежувати динаміку проблем і оцінювати ефективність роботи адміністрації шкіл.

“Управління освіти також розробило політику конфеденційності для освітян, якої вони мають дотримуватися. Щоб діти не забули про “Кнопку” ми розробили спеціальні уроки для молодшої, середньої та старшої шкіл. У кожному класі будуть плакати із переліком ситуацій, коли діти можуть робити звертання, а також для учнів ми розробили наліпки, які діти можуть клеїти в місцях, де вони є самі, як от у вбиральні чи роздягальні. В онлайн-щоденнику також прикріплене відео із інструкцією про те, як працює кнопка та усіма деталями, про що варто знати учням”, — розповіла Христина Шабат, керівниця Центру гідності дитини УКУ. 

Окрім запуску самої “Кнопки безпеки”, проєкт передбачає комплексну освітню складову. Для педагогів розроблено спеціальні навчальні заняття, під час яких вони знайомляться з принципами роботи системи та алгоритмом дій у разі отримання звернень від учнів.

Діти мають доступ до онлайн-курсів у своїх електронних щоденниках, де можуть дізнатися про правила користування кнопкою та основи безпечної поведінки у школі й поза нею. Для батьків підготували інформаційні матеріали, що пояснюють, як діяти у випадках булінгу чи насильства та як підтримати дитину.

Для молодших школярів створено персонажа, на ім’я Чубчик — доброзичливого героя, який у доступній формі розповідає дітям про безпеку, взаємоповагу та важливість звертатися по допомогу у складних ситуаціях.

За словами організаторів, результати дослідження, проведеного у 70 школах Львівської громади, засвідчили потребу у підвищенні рівня безпеки та довіри в освітньому середовищі. Зокрема, лише 36% дітей зазначили, що почуваються спокійно у школі, тоді як 7% зізналися, що відчувають тривогу.

Водночас 68% опитаних учнів наголосили, що найбільше на відчуття безпеки впливають доброзичливі взаємини між однокласниками та вчителями. Крім того, 59% дітей вважають, що підготовлений педагог, який володіє знаннями з питань безпеки, може діяти ефективніше, ніж присутність поліцейського у школі.

Отримані дані підтверджують важливість створення в закладах освіти атмосфери довіри, підтримки та відкритого спілкування між усіма учасниками освітнього процесу.